颓势未成定局！教培机构可停止焦虑并触底反弹

近日，教育部办公厅发布《教育部办公厅关于做好2020年春季学期中小学教育教学工作的通知》，对中小学开学后的教育教学工作进行安排。

其中，通知强调，各地开学后，要根据当地疫情防控工作要求，严格控制校外培训机构培训行为，未经省级教育部门批准，校外培训机构不得擅自开展线下培训活动，对违规开展培训的要会同有关部门予以严肃查处。

此公告一经发布，引起了教培行业的轩然大波。

好不容易盼来的疫情曙光，如今终于要降临了，然而实际上却是眼睁睁地看着机构复工的日子“渐行渐远”？

这到底该如何是好。

 

01、事态不容乐观 焦虑情绪发酵

 

近几日，貌似整个教培行业都陷入了深深的沉默与焦虑之中。

在疫情之下，有的为了求生存，从线下转型线上；有的审时度势，依旧坚守线下。哪怕是遇到再困难的境遇，每个人也都心怀着对疫情曙光的憧憬而一路坚持了过来。然而，在终于快走到终点之时，连续的几个重击再度将教培行业捶打回灰色世界。

早在前段时间，就有很多人预言，在疫情过去学校开学后，或许将会利用周末与暑假的时间，将耽误的课程进度补回来。当时，这一猜想自然是教培行业人士们都不愿看到的，然而如今，这种猜想最终还是被证实了。

3月30日，央视新闻官方微博发布消息称：“近日，多地发布中小学复课通知，山东、广东、陕西等通知写明可以调减周末时间、压缩暑期假期，四川自贡、攀枝花等则明确提出，开学后每周六集中安排上课，暑假顺延。”

占用周末和暑假时间的趋势开始在各个省市蔓延。周末时间缩减，暑假将被顺延，本来就作为校外学习时间补充的教培机构，如今能够利用的时间被缩减的寥寥无几。

这之中，也反映出了太多的信息。周末与暑假时间被压缩，家长自然会经过慎重考虑而减掉相应数量的教培机构课程，同时，相比于学科科目课程，素质教育等一些非刚需课程，几乎都会被减掉。

除此之外，政策的下达更是给了众多教培机构当头一棒。

近日，在教育部办公厅发布的《教育部办公厅关于做好2020年春季学期中小学教育教学工作的通知》中指出，在各地开学后，要根据当地疫情防控工作要求，严格控制校外培训机构培训行为，未经省级教育部门批准，校外培训机构不得擅自开展线下培训活动，对违规开展培训的要会同有关部门予以严肃查处。

时间被压缩，政策上被限制，再加上龙头机构的持续布局和打压，中小机构的“曙光之路”到底该怎么走......

 

02、分析时局 思考对策

 

焦虑解决不了任何事情，在困难面前，还是需要冷静下来，大家一起来分析时局，思考对策。

01 线上中小机构

在疫情期间，线上教育近乎发展到了群众普及程度，家长和孩子们通过这段时间对于线上教育的接触与使用，其接受程度大幅度提升。这其实正是线上教育不能忽视的关键点。

虽然目前来看，线上巨头的势力范围非常广，但是对于众多中小机构来说，巨头机构虽然在覆盖度上占据了绝对优势，但是如果聚焦到细分领域里更为个性化、定制化的方面，巨头机构往往是不能与各个中小机构相比的。

用户的使用习惯与信任度是不会被轻易取代的，目前的一些线上中小教育机构，虽没有龙头机构的声势浩大，但是其一些个性化定制特色、学生群体已形成的使用习惯、自我独特的课程风格等等，这些恰恰都是中小机构独门特色与优势。

在目前这个境况之下，螳臂虽然难以挡车，但是中小机构可以将专业进行细分，将自己的机构作出特色，作出个性。升级自我，留住已有用户，再去逐渐用口碑的力量吸引新用户的加入。这些都是线上中小机构可以去深入思考的要点。

02 线下教育

说到线下教育，面对一些已经明确的公告与规定，我们其实可以从另一个角度来反向思考。

学生的周末时间压缩，暑假时间被占用，这一消息不仅只让教培机构焦虑，其实这些规定让学生和家长更为焦虑。

如果学生利用学校时间就可以完成满意的学习量，那么也就不需要教培机构什么事了。家长和学生对教培机构的需求，在经历过这一段疫情后，只有增高，没有降低。本来就在期望着疫情过去，一切恢复秩序后，一定会加大对课外辅导班时间的投入，来有针对性的将孩子的学习提升上去。大家都清楚，学生在校内的时间，是很难做到针对性的提升的。

所以这个时候，家长和学生在学习需求方面是更为依赖校外教培机构的。被占用了周末与暑假的时间，家长们更会谨慎与仔细的安排孩子的课外培训时间。这，就是校外培训机构所应该抓住的关键点。

此外，也有利好消息发布，也在振奋着教培机构的人心。

4月1日，北京市教委新闻发言人李奕在接受采访时表示，根据四月份线上线下统筹的教学计划，非毕业年级教学安排不占用周末时间，也暂未占用暑假。

李奕表示，广大家长不用担心，本学期将会如期完成课标要求，不会简单舍弃，或者推到下学期。非毕业年级，将不会占用周六日时间，课程安排到七月中旬，没有向七月中旬以后延续。北京中高考时间确定后，将对初高三复习节奏、阶段和模拟考试等进行重新设计调整。

这一消息发布，引起了教培行业的热切关注与热烈反响。相信北京的率先表态，也将会带领相当多数量的城市来同步执行。所以，教培机构们还是应该时刻保持观望的态度，同时做好一些复工准备，绝不轻言放弃。

03 做好服务，做好连接

在这段时间里，教培机构们都在想，到底该怎么办？现在做什么才是最重要的？在这里，编者认为，在头等重要的几件必做的事里，对于家长学生群体的服务，依旧要摆在重要位置，不能懈怠。

因为在如今这个各方都焦虑和观望事态的情况之下，教育机构的服务就显得尤为重要。

做好机构基础的服务与连接，是让家长学生群体满意的基础，在此前提之下，再做好专属于此机构的个性化服务是获得用户群体好感的重中之重。尤其是附加增值服务，更是让用户群体感到满意与信任的关键。

建立好与家长的联系，做好一切维护服务工作，这些基础都奠基好后，才可以促进后期的用户招生、转化与续费。在之后的家长对于教培机构的筛选时，必然会将服务到位的机构放在首要的前几名位置进行考虑。

04 争取融资 保住生命线

编者认为，在目前这个困难的境况之下，教培机构可以考虑寻求融资来帮助自己的机构获得一丝生机，最终渡过难关。因为目前来讲，资金链自然是最重要的生命线，我们不论如何都要保住最重要的底线。

让我们一同来看一下1月至2月的教培融资报告。在今年的一月和二月之中，共有35家企业获得融资，总计34亿。从数据来看，1月到2月的融资轮次中，天使轮以10起的数量占比27.8%，位居融资轮次第一名。Pre-A轮、A轮和B轮则以5起的数额并列排名第二。

值得注意的是，1月～2月融资轮次中，早期融资占比有所提升，相比于11月40%与12月41.7%的早期融资占比，1～2月的早期融资占比上升到了58.3%。

2020年开年的教育行业融资自然是不如去年同期的融资状况理想，但是处在疫情期间，也算是一个不错的成绩了。教育是一个必不可少的行业，家长学生群体对于教育的需求只会增加不会减少，所以资本市场依旧会对教育行业抱有期望。

相关人士指出，疫情期间能得到融资固然是件大好事，但是大部分的教育机构依旧需要开源节流，做好打持久战的准备。

相信大家都听说过“物极必反”、“触底反弹”。虽然现在一些不利于教培行业的信息公布了出来，但同时也有利好消息在逐渐出现。

相信教培机构在经历过这次劫难后，一定会逐步回归理想状态。毕竟，教育是不可或缺的，随着疫情态势的逐渐趋缓，最终我们一定会恢复正常的秩序，将整个行业带回光明。

本文转载自微信公众号“校长邦”，作者哲颉。

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