决胜秋招！做到这3点，家长主动为你转介绍

暑假班已经进行一段时间，机构已经投身于秋招的工作中去，有校长问我，怎么 能让家长主动转介绍？根据我多年的经验，想让家长主动转介绍，无外乎以下三点：

1. 教学质量让家长满意；2. 服务品质让家长满意；3. 转介绍能为家长带来利益

接下来，我就围绕这三点为大家分享具体的方法

第一、教学服务让家长满意

教培行业本质上也是服务行业，服务品质的好坏关乎转介绍成功与否。

我们把学生招进来后要有一个跟踪服务计划；

每个班配一个班主任，负责学员的课程安排和学习监督，同时也要承担家长专项客服的工作。开班之前针对每个学生制定《个性化辅导方案》，课后老师及时进行教学反馈，测评后及时进行试卷分析，并提出解决办法。

再定期召开家长会、表彰大会、家庭教育讲座、娱乐性活动等，并结合每次活动推出转介绍的优惠方案。

第二、教学质量让家长满意

如何获得家长的认同？主要来源于孩子成绩的提升，这也是有一定套路的。我们可在报名时给员工做个测评，难度大一点，后期对比的基数变低了，每周进行一次小测，每月月考，还有中期和期末考，难度由我们灵活把控，保证全班超过80%的学员都有增长。

我们还可以在班里挑选几个“种子选手”，重点培养和打造他们，哪怕给他们开点小灶。这些种子选手成绩突飞猛进后，他们的家长势必会成为为机构转介绍的KOL（意见领袖）。

当然教学质量不能单靠这些“套路”，打铁还需本身硬，定期组织老师进行教研、磨课、参加教学技能大赛，并让部分学生和家长参与其中。同时加强教学质量监督，将绩效考核与教学技能挂钩，将职称评级和晋升与班级涨分率挂钩，促使教师自动自发的提升专业水平。

第三、转介绍能为家长带来利益

如果转介绍还可以为家长带来利益，那在利益的驱使下家长就会自动自发的转介绍。在这里我给大家分享一招我曾经做转介绍的案例。

当年校区开业不久，生源不是很理想，后来在寒假班推出了下面的转介绍活动:

 

再比如，我们可以搞拼团活动让家长获利。

老生家长为团长，原价2000元一科的秋季班班课，只要3人拼团成功，每生报名只需1500元，6人拼团成功，每生报名只需1000元。同时老生家长还可获得一定转介绍业绩提成。凡拼团成功的学员家长又自动晋升为团长，组织拼团成功再享转介绍业绩提成。

要想家长主动帮我们做转介绍，我们就得有客户思维，站在他们的角度去挖掘需求并尽可能满足他们，只有他们满意了，才会有主动帮我们转介绍的意愿，我们再辅以优惠和激励，转介绍也就水到渠成。

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