机构必备 | 如何快速提高家长转介绍率

时间:2021/03/05 05:55:00  来源:艺步      Tag : 校外培训机构,转介绍,家

教培行业发展这么多年,素质教育行业的招生来源排名第一的一直是转介绍,从未有一种新的方式能去撼动。

 

如何让家长心甘情愿的帮助学校进行转介绍,是让校长头秃的问题。要让校长们保住头发,那就需要学校提高家长满意度。

 

家长满意度的高低,是一家培训学校获得转介绍的核心指标。

 

首先,我们要了解家长满意度到底是什么。

 

家长满意度是一个大的概念,如果拆分为具体的点,将会涵盖校区环境、教学质量、家校联系、服务……

 

其中,给家长展示学习成果,让家长看到孩子的进步。对家长满意度提升最重要,没有之一。

 

但我们艺培相较于学科,在展示教学成果时,天然存在两个巨大的劣势:1、教学效果无法量化;2、与升学相关度低导致家长关注度低。

 

我们今天重点聊“教学效果无法量化”。学科用一份成绩单,让家长看见孩子的进步,那艺培怎么办?

 

通常,艺培学校会用考级和赛事作为重要手段,这点我非常认同,但我建议除此之外,还应该为孩子建立一份成长档案,把它作为教学效果量化的载体,记录孩子日常的学习和成长。

 

我曾经所在校区给每位学员都建有成长档案,家长第一次看到时,赞不绝口,一些和老师相处较好的家长,私下还会和老师讲,看到照片时,孩子开开心心上课的场景浮现眼前;看到老师写下的评语,鼓励孩子进步时,心里暖暖的。

 

对家长来讲,在成长档案中看到的文字图片,有场景、有温度、有力量,透过档案,更是看到学校的用心与认真。建立成长档案这件事儿,对孩子、对老师、对学校以及对家长,四方共赢。

 

 

 一、孩子赢在成长:

1、帮助孩子全面了解自己,促进自我评价;

2、以激励性评价为核心,鼓励孩子积极上课,督促孩子学习;

3、让孩子看见进步,获得成功体验。

 

 二、老师赢在认同:

 1、方便老师对学生进行全面评价,制定更优教学方式;

2、良好的教学成果,能激励老师工作;

3、孩子的进步,老师用心被家长看见,家校沟通更方便。

 

 三、学校赢在口碑:

1、成长记录,是最真实,最有力的招生工具

2、便捷分享,快速生成招生广告;

3、成长档案,有细节、有起伏,更能触动家长情绪。

 

四、家长赢在收获:

1、完整的成长档案,直接看到孩子进步;

2、老师的表扬,让家长获得成就感;

3、每一份成长档案都独一无二。

 

 

学校自建学员成长档案,往往耗费大量的时间与精力,但用艺步建立成长档案,用信息化自动化的方式记录,结合课程、教学、作业等信息,自动生成,智能高效。除此之外,还有以下三点,传统方式很难做到:

 

1、连贯性:手机随时记录孩子的进步,不错过每一个精彩时刻。

 

2、易保存:电子版,容易保存,不怕丢。

 

3、易分享:可以通过微信群、朋友圈进行分享,有意向的家长可以通过分享内容点击参与试听课/体验课。

 

同时,艺步成长档案,可以用文字、图片、视频给家长展示多方面孩子的学习情况。

 

1、文字:老师的评价、鼓励。文字要求每个人不一样。比如:小艺今天表现的很好,老师在你的眼睛里看见了对知识的渴望,舞蹈动作越来越标准,转起圈的样子,真的很像一朵翩飞的玫瑰花。

 

2、图片:作品(附带作品评价)、合照、孩子的快乐笑脸(表情很重要)。
 

3、视频:相对于传统的成长档案只有文字和图片,视频对于艺培学校来讲,更能记录孩子的成长。上课片段、孩子的快乐时光都被记录。视频的氛围是欢乐的,展现的是孩子在学校的美好时光。

 

做好成长档案,让家长看见孩子的进步,让家长满意,增强学校口碑。
 

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