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培训机构招生八大技巧,你已经全部掌握了吗?

时间:2021-01-20 23:28:00   来源:艺步培训管理系统      Tag : 培训机构 招生 技巧 分享按钮
摘要: 《培训机构招生八大技巧,你已经全部掌握了吗?》培训机构招生八大技巧,你已经全部掌握了吗? 技巧一 抓住孩子的心 家长在选择学校时基本是带着孩子的。孩子是否喜欢和接受这个学校,对家长来说至关重要。现代家长一般愿意尊重孩子的 ...

技巧一 抓住孩子的心

家长在选择学校时基本是带着孩子的。孩子是否喜欢和接受这个学校,对家长来说至关重要。现代家长一般愿意尊重孩子的意见。孩子不喜欢,家长肯定不会选择你的学校。

所以在做招生咨询,或者领家长参观学校时,如何巧妙地抓住孩子的心,就需要招生人员动一点脑筋。

比如说:要求招生人员在见到孩子的第一眼时,一定要记住孩子的名字,记住孩子的生日,记住孩子的兴趣爱好。

要多赞美孩子,多和孩子交流。免费给孩子补课,如逢节日,可组织孩子一起开展活动等等。醉翁之意不在酒。抓住孩子的心,这里再三强调的是巧妙和艺术,要真诚,不能流俗,不能一味地讨好孩子,否则很容易弄巧成拙。

技巧二 巧用家长的“从众”心理

招生时,要巧用家长的“从众”心理。如有些招生人员在让家长咨询登记时,把咨询的和已经登记的家长名录,提供给家长看,让家长产生“从众”心理。

也可以在招生期间的星期六、星期日两天集中组织家长报名咨询活动,各个招生点的招生人员也相应地把家长领到学校参观。这样一来,学校人气很旺。结果很多犹豫不决的家长很快能够拍板。

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技巧三 营销中的语言暗示

在招生时,招生老师要巧妙地运用语言暗示原理

希望家长报名时说:“是我来帮您的孩子报名,还是您直接来校报名?”,希望家长来校参观时说:“您是周六到校,还是周日到校来看一看?”

或者说:“您是自己带车过来看校,还是随我们的校车一起来?”在希望家长交费时,就这样问:“您是选择A种交费方式,还是B种交费方式呢?”

通过这种改变语言交流的方式,最终在招生工作中取得了意想不到的效果。

技巧四 寻找合适的信息发布渠道

如,拉条幅:比如“欢迎××市优秀学生报名××学校”。

调查当地报纸做广告:通过对家长和当地居民调查,在当地观看率最高的报纸上做广告。

通过网络发布信息。

定期到一些高档住宅区、高档消费场所现场咨询。

……

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技巧五 不要对家长说“NO”

首先,不要急着去否定家长的话,而应肯定家长想法中一些积极因素;

然后,通过与家长交谈,来了解孩子的优缺点及家长送孩子来校就读的目的所在,帮助家长分析家庭教育中存在的问题;

最后,逐步引入到学校所倡导的教育观念中,控制谈话的主动权,在家长的心目中逐步树立教育权威的角色定位。如此,招生的目的则较易实现。

招生老师在招生中不但不能对家长说“不”,甚至连一些消极的词汇都要避免使用。

技巧六 妙解家长的对立情绪

一是考虑问题要周密,事先要考虑到家长可能会提出什么不同的意见,如何应对;

二是当家长提出异议时,不要争着争辩,要巧妙地扬长抑短;

三是主动与那些对学校感觉比较好家长谈话,控制整个谈话的主调向有利于学校的方向发展;

四是采取有效的隔离手段,使家长的反面意见影响控制在最小范围内,如有另一个老师和家长单独进行交流,巧妙转移家长的话题等。

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技巧七 巧抬招生的门槛

一位家长咨询某学校小学一年级是否还招生时,招生老师的回答是:“恐怕会有些遗憾,我们小学一年级本次只招24名学生,昨天已经有20名学生报名,今天各地报名情况还没有汇总,不知是否还有名额,等我问清楚后再跟你联系。”

过一会,招生老师再打电话过去,“现在只剩下两个名额了,你如果能在今天给你的孩子报名,我可以给你保留一个指标,否则难以保证”。有的孩子参加了入学测试后,招生老师告诉家长,“以你孩子现在的入学成绩,还没达到我们学校录取的标准。”然后看着家长焦急的样子,招生老师又告诉家长“我们招生老师可以利用假期帮孩子补补课,让孩子再来参加一次测试,此外,我再找学校领导,看看能否通融一下”。

其结果是家长纷纷来电咨询还有哪些班级余有招生名额。这个门槛要“巧”抬,抬的过高,则可能会吓跑一批家长,抬的太低,没有实质意义,如果门槛设置的不巧妙,被家长认为是故弄玄虚,那就弄巧成拙,适得其反。

技巧八 做好潜在家长群的管理工作

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1、建立潜在家长群档案。凡是来学校或在下面招生点咨询过的家长均应进入管理档案;

2、对潜在家长群档案进行分析,根据家长潜在需求的强弱程度设计不同的处理策略;

3、定期对潜在的家长群进行访谈,此时注意的是,不应再谈学校招生的情况,而是与家长沟通教育问题,关心孩子的学习问题,帮助孩子解决学习困难;

4、在一些特殊的日子里,及时送上学校的祝福和问候,加强感情交流;

5、定期邀请家长或孩子参加学校举办的一些重大活动,如校园开放日、学校文化艺术节、夏令营等。

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