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暑招用好社群营销:3步法快速建群,但要记住10天内完成线下变现

时间:2021-01-20 23:28:00   来源:艺步培训管理系统      Tag : 暑招 社群营销 变现 分享按钮
摘要: 《暑招用好社群营销:3步法快速建群,但要记住10天内完成线下变现》暑招用好社群营销:3步法快速建群,但要记住10天内完成线下变现 2011年,微信出现并逐渐发展成为主要社交工具。2015年,开始出现微信营销和社群营销。 社群的崛起也改变了现有商业模式, ...

2011年,微信出现并逐渐发展成为主要社交工具。2015年,开始出现微信营销和社群营销。

社群的崛起也改变了现有商业模式,微商、网红、社交电商等新型模式,都是基于社群发展起来的。不夸张的说,百万用户的社群产生的商业价值抵得上一家中小型企业,能够拥有精准用户社群的企业,一定能够轻松占据市场,赢得可观的利润。

社群经济变得越来越重要,但是真正能做好社群运营的却寥寥无几。到底怎样才能引起关注?怎样维护和激活社群?怎样能让社群成员分享传播?如何在群内引导消费?如何实现导流变现?

近日,某教育公司总经理针对社群营销的5大核心难点,做了案例分析和实操经验分享。以下为分享内容,经教培校长参考整理编辑:

在讲案例之前,我要跟大家分享几句话:

第一,营销的底层逻辑永远要围绕着需求展开,要么满足客户的需求,要么唤醒客户的需求。

 

第二,一个人有需求,他身边就一定有跟他同样需求的人,这完全符合乔吉拉德“250定律”。这也是社群搭建的底层逻辑。有这个逻辑在,才会有社群营销的关键环节,比如圈粉之后要进行裂变,然后从1到2,从2到4,从4到8,甚至到更高的一个维度。

了解了这两个社群营销的底层逻辑之后,我们一起来看这个机构案例。

01

寻找核心突破点,

设置针对性课程产品

有家中高端钢琴培训机构,主要做1对1培训,本来计划在2020年启动4至6人小班课,但是都因为疫情搁置了。现在这家机构的情况是,场地规模可以容纳将近180个学生,但是实际学生只有50人,没有营收和员工工作量不饱和的问题亟待解决。

我们先梳理钢琴类培训机构的核心突破点:1)练大于教,学习钢琴可能上两个小时课,还要自己练习5至10小时,但是很多孩子和家长都不能坚持。2)让孩子去上课有两个要素,一个是孩子要感兴趣,另一个是能够让家长看到效果,对孩子有信心。只有具备这两个条件,机构才能稳定稳定老客户,吸引源源不断的新学生。

基于这样的分析,策划通过视频营销来运营的亲子钢琴课,从而达到三个效果:

1、解决孩子不感兴趣,家长没有信心的问题。父母陪孩子一起学习,不仅孩子会很开心,家长也可以在这个过程中见证孩子的学习过程,也会更加安心。

2、解决练大于教,但学生和家长都不能坚持的问题。一方面,家长和孩子一起练习,能够让孩子有陪伴感和竞争感,从而能够坚持更长时间练习。另一方面,家长的学习、接受能力都比孩子强,可以在练习过程中给孩子一些指导。

3、价格更加优惠,增加机构竞争力。1对1钢琴课的定价是180元/小时,很多家庭在报名的时候都会犹豫,但是亲子课的定价是228元/小时,平均下来每个孩子的学费就变成了120元左右,这样这个机构与同区域内的培训机构相比就有了更大的竞争力。

02

三步盘活资源,

3天成立12个精准社群

完成产品设计之后,就开始盘活和裂变当下积累的资源,主要操作分三步进行:

第一步,完成圈粉目标。

机构目前只有50个左右的老学生,虽然说单靠老生完成圈粉目标有点困难,但是他们依然是重要的裂变的载体。所以,我们设计了三个基本路径:

1)从老生家长入手。先1对1与这些家长电话沟通,为他们将亲子课程的价值还有设计原理解释透彻,使家长能够满心欢喜的进入社群。

2)赠送课程礼包,引导家长裂变。做通了老生家长工作的之后,机构可以向跟这些家长推荐我们的课程礼包,只要他们推荐三个身边同样有学习需求的孩子,就可以获得价值999元的课程大礼包,包括三堂亲子私教课,一次孩子的汇报演出。

3)为老生设置福利和特权。如果未来改成小班上课的模式,就可以让老生当组长,享受一些优先权和资源。

第二步,自然吸粉。

因为机构本身就处在人流量比较大的位置,所以我们让机构在门口放了一个漂亮讲师的介绍,并且张贴了一些亲子私教课的海报,让愿意参与抢占名额的家长都可以扫码进群。

第三步,异业合作。

 

每个培训机构的周围都有许多火爆的小店铺,我们可以跟他们做资源置换,比如,在店铺前摆放海报或者让店铺帮忙发放宣传单,只要这个店铺可以推荐三位报名的客户,就赠送他们价值999元的课程大礼包。

就是通过这三步,仅用三天时间这个钢琴机构就陆续建立了12个精准用户的社群,而且最少的社群成员都有70多人。

03

把握社群生命周期,

10天内完成线下转移变现

一个社群的基本生命周期就是10天,能维持到三个月就已经很不错了。所以,社群组建完成后,我们就为这个机构制定了一个,10天内快速完成流量线下转移和变现的计划。

首先,设计一个7天分享活动并确定好分享时间,然后做出大海报进行宣传。分享内容可以与与孩子的未来有关,比如音乐教育和父母陪伴的重要性,可以是一些老生家长的分享感悟,比如可以怎样陪伴孩子?老师怎样帮孩子解决学习困难的?也可以是已经在读优秀学生的实景展示等等。

在分享活动保持社群活跃度的同时,还可以开展一个每天打卡活动,增强成员与机构的粘性。

其次,在分享进行到第4天的时候,机构就可以推广自己的亲子钢琴课,比如告诉群里家长,这一天的课程优惠是最大的,现在报名的话,可以免费赠送5次价格为228元/小时的亲子课程。而且,如果因为疫情没有能力一次交齐整期22次课的学费,大家现在可以先交99元预约名额。

完成这个动作后,就可以让家长在群里接龙报名,然后顾问老师在朋友圈晒单宣传。但是需要注意的是,社群里的报名需要有人引领,所以做这件事情之前,机构要先跟一部分已经决定报名的老生家长做了沟通,让他们带头去抢这个名额。

所以,第4天到第7天就是我们社群营销的节点,我们以这样一个优惠方式实现了将近40%的报名率。

完成转化目标后,剩下的三天,机构仍然可以在社群里做一些老生家长和优秀学员的分享,也可以继续做原价推广,提高报名率。

经过这两轮运营,我们基本上完成了前期的所有目标,接下来就是复课之后,线下场景的交互以及最后的追款和再次成交的环节。

04

自建社群的5个关键动作

经过各种探讨和梳理之后,我们发现机构想真正借助社群的力量,想依靠社群变现,最好的还是要自建社群。

所以,最后跟大家分享一下做自建社群的方法和关键要素:

1、定调性。你的理念直接决定了接下来社群的主题和内容,所以,在定调性的过程中间,你所有的宣传载体上一定都要呈现自己的教育理念。

2、定主题。社群主题一定要非常清晰,我们这些校长也会被拉进各种群里,但是你搞不清楚它是干嘛的很快就会退出,这就是主题不清晰的后果。所以,在建设群的过程中,大家一定要清晰定位主题,之后再围绕这个主题去进行内容设计和管理。

3、定规则。一些社群过几天之后就会有很多人漫天发广告,这种情况一旦出现就成死群了,所以,我们从建群起就必须把规则制定好,并且要执行到位。同时运营人员还可以设置一些奖惩机制,对于乱发广告、讲话不文明、发送诱导信息的成员,要通报批评、勒令退群,对于发言积极、完成任务比较好的成员要及时奖励。

4、定编制。定编制就是要有人员分工,一个群之所以能够被长期维护下来,是因为里面有导演、有主演、有群演、有粉丝。我们的群编制是,第一,至少有一个群主,这个群主不仅是群规则的制定和维护者,还是每天分享内容的积极推动者。第二,要有一系列的天使,他们大部分是老师、新生家长、老生家长,在关键时刻,老生家长可以捧场和调节气氛,甚至进行发言。第三,主讲老师和其他工作人员。

5、定动作。对于还没有摸索出标准流程的机构来讲,大家的运营动作要做到尽量简单化。比如,早上的时候打个招呼或者像罗振宇那样分享60秒语音;中午的时候推荐一些学习方法和教育文章。

重要的工作和环节基本放到晚上,在这个时间段,除了让主讲老师讲授内容之外,我们还可以让其他的天使成员做好配合和带动氛围,以保证机构能够有合适的时间节点做延伸产品推荐。

以上这些就是社群营销的底层逻辑和标准,希望大家可以将这些思路和打法研究到位,能够把社群当作公司去用心运营,最终实现机构的快速成长和发展!
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