最近有校长咨询我,他们校区做了很多体验课,但转化率都不高,应该怎么做?
体验课强调的是一种深度体验,一般在6次课左右,受众面也较大,一般针对班课。体验课的目的主要是让学生和家长对机构的教学和服务有一个深度的体验,进而提高家长和学生对机构的黏性和信任,并最终转化报名标准课程。这也就是我们常说的体验式营销。体验课的转化策略,我主要分享以下几点:
1. 宁缺毋滥——做有条件的免费,保证高质的待转化群体
体验课要么收费,要么免费,但现在更多做的是免费体验课。即使是免费体验课,我也建议大家做有条件的免费。比如收取一定的押金,收押金有两个目的,一是保证体验课的出勤率,二是筛掉一部分纯粹蹭课的群体。
比如6次体验课,我们可以收取300元的押金。只要学生每次课迟到或早退10分钟以上则扣除50元押金;累计迟到和早退3次以上,请假超过1次则押金不予退返。
2. 精准施策——客户分类,培养KOL
3. 为我所用——转介绍让家长做分销员
转介绍是性价比最高的招生方法之一,我们可以通过疯狂转介绍和拼团等方式来争取家长做我们的分销员。
(1)疯狂转介绍
(2)拼团报名
4. 成人达己——考分变现让学生自己赚学费
除了给到家长实惠以外,我们也要给到学生一个赚学费的机会,给予他们成就感,并增加不报名的沉没成本。
5. 手慢则无——赋予特权,限时抢报
赋予家长和学生一定的特权,比如体验课结束后报名家长可获得一张vip金卡,凭此卡可享受4堂家庭教育专家讲座、一次免费旅游、6次免费洗车、一年的爱奇艺会员、优先预定学位、优先排课等特权。学生可获得一个月的免费晚辅、在线答疑、学情分析、应试指导、定制学习文具等特权。但名额有限,限时抢报,报完即止。
6. 细水长流——分期付款,降低购课门槛
7. 成果汇报——让家长笑着续费
家长什么时候掏钱最爽快,毫无疑问是看到培训有效果,孩子有成就的时候。所以在体验课即将结束的最后一次课,文化课机构可以准备一场结业考试(争取让每个学生都取得进步)。艺体类机构可准备一场汇报演出,邀请家长们观看。只有家长满意了,才更愿意续班。
艺步,与30000家素质教育机构同行
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