咨询成交过程中，最难受的莫过于眼看着就要成交了，结果面前突然多了一道透明墙，让我们看着单子近在眼前，伸出手却拿不到，比如家长突然要求送课时，咱们却没法送。
然而，在这道透明墙前，咱们也不能表现得过于急切和急躁，毕竟家长在另一边对我们的表现看的清清楚楚，给家长留下不好的印象不利于成交；也不能直接回绝家长，毕竟大多数人都是不喜欢别人直接拒绝自己的。
那么，当咱们做咨询时，眼看要成交了，家长突然要求送课时，咱又没法送的情况下，该怎么办呢？
其实，家长会要求送课时并非无理取闹，而是想要获得物超所值的开心，如果咱们能让家长知道这套课程本身就物超所值，那么这个问题基本上可以解决了；最后，为了让家长下定决心报名，也可以力所能及的给家长一些优惠。
具体该怎么做呢？
第一步：
让家长感觉到你是和他自己站在一边的
第二步：
分析目前课时安排的合理性
第三步：
通过续费引出“无法赠课”
第四步：
给家长一些力所能及的优惠进行促单
快速的想一想机构有哪些东西是可以免费送给家长的，这时候就把这个优惠抛出来，告诉家长：虽然课时没发送，但是我可以帮您申请一套xx学习资料，这套资料对孩子有怎样怎样的帮助，您看如何？
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