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临到成交,家长突然要求送课时,怎么办?

时间:2021-01-26 00:13:00   来源:艺步培训管理系统      Tag : 家长 送课 成交 分享按钮
摘要: 《临到成交,家长突然要求送课时,怎么办?》临到成交,家长突然要求送课时,怎么办? 咨询成交过程中,最难受的莫过于眼看着就要成交了,结果面前突然多了一道透明墙,让我们看着单子近在眼前,伸出手却拿不到,比如家长突然要 ...

咨询成交过程中,最难受的莫过于眼看着就要成交了,结果面前突然多了一道透明墙,让我们看着单子近在眼前,伸出手却拿不到,比如家长突然要求送课时,咱们却没法送。

然而,在这道透明墙前,咱们也不能表现得过于急切和急躁,毕竟家长在另一边对我们的表现看的清清楚楚,给家长留下不好的印象不利于成交;也不能直接回绝家长,毕竟大多数人都是不喜欢别人直接拒绝自己的。

那么,当咱们做咨询时,眼看要成交了,家长突然要求送课时,咱又没法送的情况下,该怎么办呢?

其实,家长会要求送课时并非无理取闹,而是想要获得物超所值的开心,如果咱们能让家长知道这套课程本身就物超所值,那么这个问题基本上可以解决了;最后,为了让家长下定决心报名,也可以力所能及的给家长一些优惠。

具体该怎么做呢?

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第一步:

让家长感觉到你是和他自己站在一边的

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第二步:

分析目前课时安排的合理性

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第三步:

通过续费引出“无法赠课”

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第四步:

给家长一些力所能及的优惠进行促单

快速的想一想机构有哪些东西是可以免费送给家长的,这时候就把这个优惠抛出来,告诉家长:虽然课时没发送,但是我可以帮您申请一套xx学习资料,这套资料对孩子有怎样怎样的帮助,您看如何?

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