很多老师跟小艺说,让她上课没问题,和孩子打交道也没有问题,但是让她和家长沟通就很尬尴。
沟通的时候不知道说什么,恨不得用脚趾扣出三室一厅。
其实要克服这种尴尬很简单,大家可以试试下面的技巧;
1、脸皮要厚
和家长沟通的时候,脸皮厚一些才能让你更轻松的和家长聊天。
不要怕,家长不是什么妖魔鬼怪,他们可能也害怕和老师相互沟通,所以,不要害怕,和家长沟通不会少一块肉的。
脸皮越厚,和家长沟通起来越轻松!
2、要保证自己的情绪稳定
在沟通时,家长在倾诉自己的想法时,你如果表现出不想听,家长为什么还没有说完,就会让家长感到更焦虑,让家长觉得老师可能对孩子不够重视,他们可能会对老师产生不满的情绪。稳定的情绪不仅能稳定双方的沟通频率,在一定程度上还能加快沟通效率。
面带微笑去倾听家长的话语,会让家长在沟通中更愿意表达自己
3、学会夸家长
家长和孩子一样,也喜欢夸夸
多夸家长并没有坏处,但夸的时候要从实际出发,要真诚,让家长感受到用心
比如:我们可以夸家长负责,孩子的家庭作业完成的很棒,而且每次我发送的课后点评你都有认真地告诉孩子如何进行更好的改进,也会很认真的告诉老师孩子在家里的情况,家校一起制定孩子的教学计划,为孩子的未来负责。
4、沟通要从家长的利益出发
家长把孩子送到机构是为了什么,就是希望他们学到东西,能有进步。
所以在沟通的时候,我们需要告诉家长,孩子在xxx有进步,进步很大哦,所有的话术都是围绕孩子的成长进行。
5、说错也没有关系
说错也没有关系,及时认错也是可以挽回的。
强撑不承认错误只会让家长觉得这个老师好倔。
所以,不要担心犯错。
只要我们去做某件事情,就是一个很好的开始。
6、告诉家长要共同努力
每次和家长的沟通都是为了孩子的进步。
我们一定要把这个理念传递给家长,让家长知道我们找他们沟通有目的--是为了孩子好。
7、学会给自己找台阶下
当你学会给自己找台阶下了,就再也不用担心和家长沟通的时候尴尬了,如果再沟通的时候场面一度尴尬,与其等别人解救自己不如调侃一下自己,甚至可以自黑一下(是自黑,如果别人冒犯到你,记得反驳回去),给自己一个台阶。
8、提升自己
当你有足够的知识积累,你可以和家长聊任何话题,懂得越多,你就会越自信,脸皮就会越来越厚,越来越不怕讲话。
如果担心还担心没有话题和家长聊而尴尬,可以用下面的内容为主题:
孩子的课堂表现
孩子的性格特点
对孩子的期望
聊孩子的学习习惯
聊孩子在家里如何
聊孩子的特长爱好
艺步,与30000家素质教育机构同行
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