培训机构怎样和家长搞好关系

　　搞好家长满意度其实并没有想象那么难，除了做好教学以外，只要你要求你的老师做好以下三个动作，就能迅速给家长带来一种非常专业的感觉，那就是眼神、笑容，蹲下来说话。

　　很多人不懂，只有真的做到不卑不亢才能换来家长真诚的欣赏。课上的再好又怎么样，和家长聊天的时候都不敢直视对方的眼睛，气场上就已经输了。

　　服务的过程也要讲究个博弈关系，你强它就弱，你弱它就强。眼神是可以表达情绪和自信，锻炼你的老师坚定地看着家长的眉心在讲话，那么讲的每一句话才会更有力量。

　　然后就是笑容，伸手不打笑脸人听过吧?有家长的地方就一定要有笑容，不仅仅和家长对话的时候要笑，从家长面前经过也要保持微笑，不要因为对方看不到就不笑，这个家长看不到，那个家长也能看到。只要你保持，总有家长能看到，专业就是那么一点一点积累起来的。这些微小的细节恰恰是帮助家长建立信任的关键。

　　最后就是蹲下来说话，但凡和孩子交流先蹲下来，保持和孩子平视这一点只要你坚持做到了，你就赢了百分之九十。

　　没有任何服务比得上让家长看到你对孩子的尊重。教育的前提首先是平等，放下架子的老师才能收获家长的支持。

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