摘要： 《培训机构获取一个新客户的成本是老客户复购成本的7倍》怎么样让老客户愿意为我们做转介绍 ...
培训机构获取一个新客户的成本是老客户复购成本的七到十六倍，而我们的收费对于新老客户都是一致的，所以老会员续费越多，我们的收入还有利润无疑是越来越好的。
这套续课续班的方案可以给到你们做参考，总结起来就四点，：
课程要连续.
教学要有效.
服务要感人.
营销有抓手。
参照这四点来做你消息的续费工作，效果不会太差。那我们在运营机构上，除了在新招上要下功夫，更加重要的是要留住你的老生。
艺步，与30000家素质教育机构同行
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