负能量爆棚的家长一定要劝退,哪怕是退费。
深有同感的校长一定要知道,遇到这样已经影响到机构正常秩序的家长,想开口劝退又不知道怎么开口的,这段话一定要去保存,因为能用上。
有的家长真的是让他走吧。
话术:
xxx妈妈你好,我是咱们学校的教学主管。
上次也听到你在前台和其他家长去交流的时候说起过,你对咱们机构的话有一些小的不满。那类似于这些问题其实你可以直接跟我沟通,这边我会去妥善的安排和解决,因为相信你也没有恶意嘛,目的只是为了让孩子更好。
但是在家长人群当中散播的话会对张老师形成一定的影响。
他在教学岗位上也是非常认真、很敬业的。
但是我也相信你能如果说出那样的话,肯定有你的道理。
所以说今天的话特意来帮咱们解决一下问题,主要是咱们隔着监控去看张老师的课堂,不能够全方位的了解。
另外的话就是孩子年龄也还小,他在学习过程当中确实是需要咱们老师和家长配合的,孩子才会有更大的成长。
如果说真的是老师的失职,我们一定会去严查到位。
如果说觉得真的咱们机构的理念跟你教育孩子的理念不大相同,也是可以跟咱们进行退费的,我们会对孩子百分百负责的,但是也确实希望咱们家长能够配合。
如果你觉得张老师过于严格或者说是有其他的误解,也希望能够去把问题得到更好的解决。当然我也非常愿意去倾听你对学校提的一系列建议的。
彼此尊重,家校共育才能给到孩子更好的结果。
艺步,与30000家素质教育机构同行
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