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培训机构家校沟通的技巧

时间:2021-12-09 13:59:51   来源:艺步培训管理系统      Tag : 培训机构 驾校沟通技巧 分享按钮
摘要: 《培训机构家校沟通的技巧》培训机构和家长之间的沟通很重要,也很难。家长看重孩子,机构稍有一点不注意就会让家长不高兴。在家校沟通的时候,很多机构一味赞美孩子,也会让家长觉得不真实,至让家长觉得机构就是为了赚钱。因此,在与家长沟通 ...

培训机构和家长之间的沟通很重要,也很难。家长看重孩子,机构稍有一点不注意就会让家长不高兴。在家校沟通的时候,很多机构一味赞美孩子,也会让家长觉得不真实,至让家长觉得机构就是为了赚钱。因此,在与家长沟通时,培训机构必须掌握分寸。

1、记住孩子的名字:最简单,一定要记住孩子的名字,这是一个老师最基本、必须要掌握的。

2、了解孩子的兴趣爱好:根据孩子的兴趣爱好,可以和家长聊很多东西。通过孩子的爱好也可以拉近和孩子的距离。

3、和家长聊天,掌控专业术语的使用:沟通过程中,要有专业术语,展示你的专业,同时,这些术语要简单明了地给家长解释清楚,不要让家长有懵懂之感。

4、适当赞美孩子:谁不爱听赞美的话,尤其是家长。你夸孩子,就相当于在夸奖家长本人。

5、学会倾听:一来一往,才是聊天最好的状态。

6、快速回复响应:家长找你时,看到消息后,后速回复,有响应家长才会觉得你用心。

7、珍惜每一位家长学员:维护好和每一位学员家长的关系,他们很到程度上会成为我们的种子学员,为我们进行转介绍。

8、善于使用自己的社交工具:也就是微信群、朋友圈。如何成为朋友圈最靓的仔,培训机构老师必看(内附朋友圈文案) 艺培机构如何玩转朋友圈转介绍

9、仔细观察,了解学员、家长的变化:当孩子穿了好看的裙子,剪了头发,在和家长聊天中都可以提到。

10、和家长平等的交流:不要觉得我们比家长低一等,说话卑微到尘土里;也不要把自己放到高位,觉得家长什么都不懂。

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