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教育培训机构如何利用私域流量招生?

时间:2021-02-18 03:40:00   来源:艺步培训管理系统      Tag : 教育培训机构 流量招生 私域
摘要: 《教育培训机构如何利用私域流量招生?》教育培训机构如何利用私域流量招生? 培训机构的流量非常重要,私域流量是其中非常大的一块,其实就是相对于付费的来说,私域流量不付费,可以直接达到目的地的,更加受用户青睐的, ...

培训机构的流量非常重要,私域流量是其中非常大的一块,其实就是相对于付费的来说,私域流量不付费,可以直接达到目的地的,更加受用户青睐的,那么教育机构如何搭建私域流量呢?

4个步骤,分别为引流,成交,复购和转介绍,其中裂变是贯穿到各个环节的。接下来,我就会挨着每个步骤,和大家进行分享到底如何做?

一、引流

首先我们先说一下,引流,什么是引流?引流的目的是什么?

在私域流量五个误区中,我们也知道了,私域流量不是一切,还需借助公域流量。

引流的目的,就是从公域流量带到私域流量。

那那么引流的方式有什么呢?有很多种,我这里稍微介绍4种方法。

比如第1种呢,叫线下引流。

如果是传统企业,那么就有线下门店,在门店做引流是一个特别好引流方式,为什么这么说呢?因为线下门店是一个很好的信赖场景。

常规的方法就是通过线下门店,添加微信或者是关注公众号,当然最好的方式呢,就是加微信。

那怎样才能主动加顾客的微信呢?

方法就是做诱饵。找到顾客比较刚需的东西,或者送一个很吸引顾客的福利,然后顾客需要这个东西的话,就要加微信。

你懂了吗?就是这样子。

除了线下门店引流,还有一种叫投放引流,

什么叫投放引流呢?就是,你在抖音上或是今日头条上信息流进行投放广告,通过投放广告,也可以把它引入到自己的公众号上,或者是微信号。

当然,投放引流是需要花钱的。

还有一种方式不花钱的,也就是内容引流。

比如说,你在新媒体平台上制作一些和用户很相关的内容,也能通过内容进行引流到公众号或者微信号。

具体内容引流的方法,之前有分享过,感兴趣的话,可以找找曾经写的文章。

还有一种呢,就是通过裂变的活动带来新的流量,也是存量带增量。

什么意思呢?

就是在已有的用户社群里,做一些裂变的活动。什么是裂变活动?简单说就是,朋友圈发的海报,如果要参与这个活动,那么就要加微信或者转发朋友圈。

接下来,我们再来看比较重要的步骤,如何成交……

二、成交

什么叫成交呢?成交就是顾客购买你的产品和你的服务。如果只有流量却没有成交,这相当于=0 。

但是这里有一个特别关键的点,什么关键点呢?

就是一切的成交都是解决信任问题,只要解决信任问题,那么就很容易成交了。

所以说,不购买=不信任。

在微信体系内成交,有很多种方式,比如说微信朋友圈成交啊,一对一私聊成交,微信群成交,公众号文案等等,那么针对不同的这个成交方式呢,就有不同的方法和技巧。

我就随便举个例子吧。

就拿微信朋友圈来说,你是否存在下面的问题:

不知道每天该发什么朋友圈;

发了但没有顾客关注,没转化;

还没有系统的朋友圈矩阵。

那你做好了下面的工作吗?

微信昵称:是够专业,识别度高是否高?

微信背景:是否能够提现团队名称,公司口号,或者专业的形象?

微信头像:是否提现专业或者靠谱?

等等之类。

做好了成交就够了吗?

不,如果没做好下一步,很有危险……

三、复购

第3个步骤呢,是复购。

上面也说了复购的重要性,比如,只要复购1次就能把业绩翻一番,能降低引流成本,能降低人力成本,能塑造品牌形象等等。

我们换个角度想想,如果一家企业的产品没有复购会怎样?

那很大可能卖出的产品越来越少,企业就会衰落。

所以说,复购定生死,并不过分。

那,我想问你,用户为什么会再次买你的东西?

是你的产品好吗?嗯,好像是这样。

但,为什么顾客只在你这里买,不在其他竞品买呢?

这样还没说到点子上,还没有说到本质上。

那问题来了,复购的本质是什么?

复购的本质,就是客户的忠诚度。因为有了忠诚度,所以他才会不断地复购,不断地转介绍,甚至会抵制其它品牌的产品。

那么问题又来了,我们该如何提高复购?换句话说,我们该如何让用户产生这个行为呢?

这里总结了一个公式,叫行动=动机+能力+触发

该如何理解这个公式?

动机对应的是流失挽回体系,触发对应的是售后体系,能力对应的是会员体系,只要把这三个体系做好了,就能很大概率提升复购率。

因为篇幅的原因,具体的关于复购的技巧和方法,之后会继续分享。

接下来,到了最后一步,涉及到是否能极大降低成本……

四、转介绍

第4步是转介绍。

那,什么是转介绍?

简单的说,转介绍就是用户使用你的产品或服务后,感觉特别好,那么他就会向其他用户进行转介绍。

一个很明显的特点就是:很多人会高频谈论你的产品。

先说下转介绍的好处:

能够带来很多顾客,

转介绍是免费的广告,能够够降低引流成本

如果转介绍好,那么广告效果也会更好

那问题又来了,该如何做好转介绍呢?

其实就是要做好这4种体系:转介绍者、传播设计、机制工作、测控优化。

什么意思?

因篇幅有限,我稍微简单解释下:

转介绍者:谁来会帮你转介绍,要找到这个人,并非所有人都适合做转介绍的,对吧。

传播设计:我们要帮用户想好产品的话题,让用户有话题可说。

机制工具:我们要给提供传播的工具,比如说传播的物料、文案、客户故事等等。

控评优化:就是通过监控各种自媒体平台对产品的评价,可以主动曝光产品故事

好了,4个步骤基本介绍完了,有个底层思维,我希望你也能受启发:用复购、转介绍来代替传统的广告和渠道。
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