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对家长进行准确定位,课程成交率提高20%

时间:2020-08-12 23:28:00   来源:艺步艺术培训管理系统      Tag : 家长 精准定位 成交率
摘要: 《对家长进行准确定位,课程成交率提高20%》对家长进行准确定位,课程成交率提高20% 培训机构在给家长介绍课程时,遇见的家长性格各不相同,有的性格好,有的脾气直,有的佛系,有的谨慎。 面对不同的家长,课程顾问老师的讲话方 ...

培训机构在给家长介绍课程时,遇见的家长性格各不相同,有的性格好,有的脾气直,有的佛系,有的谨慎。

面对不同的家长,课程顾问老师的讲话方法也不一样,首先简单地了解一下家长的类型有哪些:听觉型、视觉性、思考性、佛系家长。

对家长进行准确定位,课程成交率提高20%

那课程顾问老师在面对这些家长要怎么交流:

1、听觉型:这类家长不怎么看资料,最喜欢的就是随时发问,他们的问题是根据老师的讲话而提出来的。老师要做的就是和家长多交流,争取在谈话中,把机构的信息告诉给家长,同时也可以通过谈话,获得家长学员的信息,提出针对型课程。

2、视觉型:这种家长是靠视觉对机构进行了解,他们爱四处张望,喜欢翻看宣传单、教材。老师在这个过程中就要提供足够的宣传资料,多给家长看图像资料、声音资料、上课片段、课程实景等,还可以带家长去教室看一下学员上课的情况,带家长四处参观机构的环境。

3、思考型:这种家长与第一种家长刚好相反,少言少语,询问时逻辑性强,这时候老师不要讲太多话,等待家长主动发文,回答时一定要用词谨慎,想好了再回答。

4、佛系家长:这类家长现在很常见,尤其是那些年轻的父母,他们很尊重孩子的想法,对于机构也不会问太多,只要了解自己想了解的,过多的也不过问,很多时候,老师的话语会引发他们的思考,所以需要老师和这类家长交流时,要注意“度”,尽量让家长听取你的意见来选择课程。

不同的家长就和不同的小朋友一样,老师面对不同家长的时候一定要有耐心,谈话过程中可以聊一聊其他的情况,拉近和家长之间的距离。

以上是我根据网络资料整理而成,如果校长老师们有更好的建议,可以在评论区里面指出来。


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