当下很多培训机构的招生已经离不开活动的助推作用,活动既能为学校吸引流量转化新生,同时也能提升老生的满意度,提高续费率。
那么如何做好一场活动呢?好的将军不打没有准备的仗,所以好的策划是活动的必要前提。接下来我们就谈谈如何做活动策划。
活动主题:
策划的第一步首先要确认本次活动的主题。一般常见的主题有两类,一类为节点节日相关类,如:儿童节、元旦、开业、周年庆等。
另一类为学校特色类,如:图书漂流、亲子阅读等类似的主题。学校特色类活动需要根据学校现有资源和能力进行整合,而节点节日类的活动基本所有的学校都会去做,但全年节日那么多,并非在任意一个时间做活动都能吸引大的流量。根据大数据分析统计,在元旦之后、元宵节之后、母亲节、儿童节、双十一、圣诞节做活动,参与的人更多,活动的热度更高。所以机构选择在这几个时间节点做活动往往能够事半功倍!
活动目的/目标:
活动目的是策划过程中非常必要的一环,很多学校是为了做活动而做活动,没有目的的指向和引领,即使活动做得再成功,也是无用功。记住一句话:不以成交为目的的活动都是耍流氓。这里的成交包含了招新、续费、转介绍、扩科等所有学校成交客户的方式。
但这些目的都是从学校的角度出发进行设定的,员工很可能并不会为了这些目的而努力,所以在设计目的的时候,我们需要把它与员工的晋升挂钩,也就是说学校做本次活动是为了为员工提供晋升途径,在多次活动中业绩突出的员工将获得晋升机会。从学校和员工角度完成活动目的的确立之后,再确定具体的数据指标,如:招新50人。这样在活动结束后,便于根据指标进行复盘及奖惩。
活动对象:
这是很多学校在活动策划过程中容易忽视或者轻视的一个环节,我们会很当然地认为活动的对象就是学生和家长啊。其实并不然,我们需要进一步对人群进行细分,比如活动针对的是多大的孩子,针对的是爸爸还是妈妈。那为什么我们要将活动对象分这么细呢?
因为不同的对象,他的需求是不同的,例如针对妈妈的活动应该侧重优惠、限时限量,针对爸爸的活动应该侧重学校及课程的品质。只有精准细分了对象之后,活动才会更有针对性,投入产出比才能达到最高。
活动噱头:
噱头是任何一个活动都不可或缺的一环,因为这往往是最能吸引目标人群参与活动的理由和原因。但我们往往认为噱头非常难设计,因为这需要灵感和创意。然而,事实并不完全是这样,噱头其实就是用来激励活动对象参与活动的手段和措施。举一个最常见的例子,很多学校做活动都会赠送一些礼品,那么如果我们能设计一款目标人群非常青睐的礼品,那这个礼品就能成为活动的噱头。
例如:本次活动的对象是一年级的小学生,我们设计了只要99报名体验课就能获得无人机一台,那这个礼品对小学生的吸引力是很大的,能够对他们的报名起到推动和激励的作用,这样活动的噱头就设计出来了。
以上四点是学校在活动方案设计中比较容易疏忽的,当然,除了这些,还需要根据活动内容设计活动的具体流程,越详细越好,这里就不再赘述。最后强调一点,活动策划一旦做好并确定,就不要再改来改去,以免在执行过程中出现问题。希望这些建议能帮助学校真正做好活动策划,改善招生现状。
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