不论你是工作室还是中大型的连锁品牌,如果你的校区经营和招生遇到瓶颈,那么这篇文章一定要看进去!可能会改变你经营校区的认知和逻辑。
远比外面几万块钱商学院的课程更直接。机构从几十个学生扩招到好几个校区,我们做好了这三件事情。
这三件事你们都可以复制。
第一,产品要做到个性化,非学科的课程同质化非常严重。你要做到让家长一眼看到你课程的差异,而不仅仅是你的理念那个东西太空洞了。比如我们做美术的,绘本的课程、博物馆课程、插花课程等等。
第二,运营的标准化。我们每家校区会有一套标准的运营的清单,那里面会设计十一个板块,三百多个内容,小到如何发圈,大到如何签单,包括员工培训的流程、一周工作的安排、会员服务的流程、全年的活动的计划等等,让校区的经营不依靠个人,让家长感受到校区经营的专业性。
第三,服务的细致化。校区用管理系统,它的好处出在于让一个人干三个人的活,开一个人的工资。不要觉得一两千块钱很贵啊,他不过是一个人一个月的工资而已,但比人还要专业,还不发脾气。
以上三个部分,实现了其中的两个,在当地你的品牌都会形成竞争力。
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艺步,与30000家素质教育机构同行
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