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艺步|找出家长需求,才能抓住家长的痛点

时间:2022-01-07 16:10:36   来源:艺步培训管理系统      Tag : 教育管理系统 招生技巧 分享按钮
摘要: 《艺步|找出家长需求,才能抓住家长的痛点》校长们也看了很多文章,教你怎样招生,应该也知道很多方法都告诉你需要找出家长的需求,抓住痛点,才能让家长报名续费,如何找到家长需求,满足家长需求,我们需要关注一下三点:1、核心需求有什么:A、显性需求: ...

校长们也看了很多文章,教你怎样招生,应该也知道很多方法都告诉你需要找出家长的需求,抓住痛点,才能让家长报名续费,


如何找到家长需求,满足家长需求,我们需要关注一下三点:


1、核心需求有什么:

A、显性需求:家长知道孩子有驼背的毛病,很着急,但是一直没有行动起来让孩子纠正;


B、隐形需求:家长潜意识里会将孩子和同龄孩子相比较,觉得自己的孩子驼背不好看,会在语言和行动中不自觉地纠正孩子的动作,但是自己没有意识到。


测评就是帮助家长意识到自己的隐形需求,同时解决显性需求。


2、根据马斯洛理论,满足家长需求

马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次。


我们这里抛开最基础的两种需求:生理需求和安全需求。测评如何挖掘家长/学员的其他需求。


A、社交需求:满足家长和孩子在学校之外的社交需求、空闲时间并不是在家里蒙头学习,而是和其他孩子一起学习、玩耍,结交更多的朋友。


B、尊重需求:在艺培学校学习校内无法教授的课程,参加比赛、获得更多的荣誉。


C、自我实现需求:通过测评,了解自己的天赋和不足,把自己的天赋和努力最大化,实现梦想。


3、了解并扩大家长的现状,困难和预期,通过引导,让家长自己挖掘需求。

为什么要让家长自己挖掘需求?


因为你说得太多,家长会觉得你在给他塑造一种焦虑情绪,夸大宣传虚假广告,还不如通过测评报告,引导家长自己发现问题。


同时要注意,这里的扩大并不是夸大其词来忽悠家长,而是通过测评报告,让家长直接面对孩子的不足,将问题直接摆到台面上,让家长面对现状,了解自己的困难,了解与预期目标的差距,清晰的意识到学习的重要性及紧迫性。


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