暑假班能否转化为秋季班，第一节课就决定了50%

培训机构暑假招生过后，接下来就是正式上课了，校长们最终的目的，是为了把短暂的暑假班，转化为长期的秋季班。而续班工作从老师的第一节课，甚至是说的第一句话就开始了。续班并不是每天喊口号，而是要贯穿到每天的工作中，从每堂课的内容设计，到每堂课的师生互动，再到每堂课后的家长维护。

第一节课：想让家长认可你，从溢价感下手

什么是溢价感？

这个词本身是一个经济名词，是指炒股时交易价格超过证券票面价格，叫做溢价。

如果你不能理解，参谋长给你举个日常生活中的例子。

想想你去海底捞吃饭时，你本来只打算吃一顿火锅，没想到在排队时却做了个漂亮的美甲，皮鞋也被檫的锃亮，连吃饭时不经意提到一句，这个虾片挺好吃的！结果饭后服务员就送来了一包虾片让你免费打包带走。

服务员对你做的每一件事就是溢价感。而这样的感受会一直停留在记忆里，如果下次还想吃火锅，你还会去那里。

同样道理，在培训行业，想想在每个机构内容同质化，师资差不多，价钱位置还一样的情况下，影响家长最终选择判断的是什么？也是溢价感。 课后服务就是增强家长溢价感的重要来源。

说的直白点就是老师的责任心。我们经常会听到家长这样评价一家机构：XXX的老师挺负责的，我们家孩子这么皮，老师也有耐心教好，真是不错！这就是在家长获得溢价感后的情不自禁的表达。

 

所以，课后的每一项服务一定要细化和一对一辐射。

比如课后，老师在家长群中对每个孩子第一节课上的表现一对一的点评，这就要求老师尽量在第一节课上认清所有学生。在以后的课程中，除了在家长群展示每个孩子的课堂小测，还要对表现好的孩子，毫不吝啬的夸奖。

对于表现不好的孩子，也要注意言辞，毕竟家长群也是一个虚拟的公共场合，家长也是要面子的。

要想尽一切办法让学生第一节课就有惊喜，不只是喜欢上课，更要喜欢上你。比如拍一些孩子积极互动的小视频或照片发到家长群；及时打电话询问第一节课没来上课孩子的原因等等。这些都是看起来不起眼，但却能给家长增加溢价感的动作。

将学生的学习情况完整的呈现在家长面前，并听取家长的意见，同时，给家长第二课堂，让家长能够持续的学习他需要的知识，满足家长一切知情欲望和学习需求。这样既满足了学生，也能收获家长的信任和感激。

暑假班能否转化为秋季班，第一节课就决定了50%艺步培训学校管理系统集合学员管理系统、排课软件、教务管理软件、扫码收银、课程管理系统、家校服务APP、CRM客户管理于一体的SAAS软件，是实现培训教育机构数字化管理，信息化教学，招生营销一体化的专业智慧校园解决方案。现在注册可以获取全套培训机构招生管理资料一套。