教培业抗疫下半场：线下培训机构复课在即，在线教育不足逐渐凸显

所有的教培机构，在每日关注着何时能够复课的同时，又要艰难应对各种困难。越来越多的人表示“我真的快要撑不下去了。”

不久前，有行业内专家做出了两个“五月判断”：

第一，保守估计，教培机构要等到5月份才能恢复线下授课；第二，5月份左右，会有一批中小教育机构因发不出工资和拖欠家长的学费而倒闭。

钟南山院士：我赞成现在复课了

“我赞成现在要复课了”

4月20日下午，教育部召开学校疫情防控专家报告视频会，在此会议上，有两位专家的发言引起了全教育行业的热议。

“我总的一个意思是，我赞成现在要复课了。”钟南山老先生和蔼亲切的声音在会议上有力的响起。

“但是我们必须在严防严控的情况下开始复学。这是一个新课题，需要大家共同努力，怎么走好这步棋，平衡好复学、恢复经济和抵御外来输入扩大感染的关系。”

钟老先生“赞成现在要复课了”，这一句话温暖与振奋了太多教培行业的人心。

“截至到上周五，我们有24个省（区、市）和新疆生产建设兵团部分学段开学，复学的学生达到了3500多万。”同样是在此次学校疫情防控专家报告视频会上，教育部应对新冠肺炎疫情工作领导小组办公室主任王登峰介绍道。

兰州多家校外培训机构正式复工复课

但近期随着疫情防控形势向好发展，各地中小学各年级学生逐步重返校园，与此同时，校外培训机构的复课时间也已提上日程。

特别是兰州市，第一批校外培训机构已经正式复工，第一批申请的校外培训机构共有33家，经兰州市城关区教育局、城关区卫健局联合督查组实地检查，兰州新东方培训学校等9家培训机构报批通过，已于4月16日起正式复课！

兰州市教培机构的复课给整个教培行业带来了希望的光明，行业复课的好消息终于出现，距离国内教培行业的全面复课复工，已然不再遥远。

如今时间已进入四月末尾，可以见得，国内疫情已经开始打起收尾仗，社会秩序开始逐渐恢复正常，各省市的大中小学校也都先后公布了开学时间，这也意味着教培行业抗疫正式进入下半场。

线上教育不足逐步凸显

以下数据来自艾媒报告中心：

疫情期间在线复课影响包括学生教职工在内近3亿人。在线复课有利有弊，虽然在线复课可避免疫情的扩散，但近五成受访用户认为在线复课难以保证学生专注程度；教师担忧线上教学难以保证课堂教育。并且，过半用户认为在线复课学习效果不及预期，本次线上复课必然有效推动在线教育的进一步普及，但后续如何提高学生实际学习效果将成为行业持续发展的关键。

1.2020年新冠疫情期间在线复课覆盖近3亿用户

受本次疫情影响，2020年新冠疫情期间在线复课将覆盖包括学生教职工在内近3亿人的规模。在线教育迎来首次全国大规模推广应用落地，其或将成为在线教育发展的重要节点。

2.在线复课暴露隐患，学生家长教师各有担忧

近五成受访用户认为在线复课难以保证学生专注程度;六成受访用户认为家长无法对儿女进行监督;而老师最大担忧则在于纪律管理、内容输出传达方面不及课堂教育。受限于网络环境、学习环境等条件的影响，在线教育如何提高学习质量将成为行业最大话题。

 

数据显示，40.9%的受访者认为疫情期间线上教育的劣势是课堂管理缺失，39.6%的受访者认为线上教育教学质量不高，超过30%的受访者认为该方法使教学不连续、教学结果跟踪困难。对于大部分在校教师来说均为首次体验线上教学，在纪律管理还有内容输出传达等方面同样需要适应过程，实际教学质量需要及时跟进。

 

600%的受访者认为疫情期间线上教育的劣势是没有时间监督孩子，39.6%的受访者家庭不具备线上教育条件，比如没有网络或者相关设备。艾媒咨询分析师认为，学生在家复课，相应也增加了家长负担。尤其对于部分双职工家庭而言，如何监督中小学阶段的儿女有效完成线上课程，成为最大的困扰。

 

3.过半用户认为在线复课学习效果不及预期，在线教育任重道远

数据显示，55.3%的受访者认为疫情期间，线上教育的预期效果比在学校学习效果差。本次线上复课必然有效推动在线教育的进一步普及，但后续如何提高学生实际学习效果获奖成为行业持续发展的关键。

 

数据显示，55.3%的受访者认为疫情期间，线上教育的预期效果比在学校学习效果差，24.2%的受访者认为疫情期间，线上教育的预期效果和在学校学习效果基本无异。艾媒咨询分析师认为，本次线上复课必然有效推动在线教育的进一步普及，但后续如何提高学生实际学习效果获奖成为行业持续发展的关键。

根据上面一系列的数据来看，线上教育看似火热，但也存在许多的问题，大部分家长选择线上教育很大一部分原因是因为疫情防控的需要，线上复课的方案得到了大多用户的认可。

随着疫情防控形势的好转，在线教育的短板相应暴露。包括学习氛围不足、低龄学段学生需要第三方监督、课堂纪律管控不足等问题，成为了学生家长以及教师的主要担忧。

线上远未到全面占领市场的时候

线下和线上是相辅相成，运用好，会相得益彰的，不过要给大家泼点冷水，可以说，近千万教培从业者，绝大部分是无法在线上教育分得一杯羹的。学而思的网课，那是靠资本和口碑砸出来的，而他们的收益的主体却是线下面授课程，甚至可以说在好未来，线上的也只是线下课程的宣传手段而已。

对于我们大部分而言，线上我们玩不起，折腾不起，也输不起！

能够玩得转线上的，基本都是行业巨头，处于5%顶端那个阶段，而且是要靠大量的资本去驱动，目前还处于烧钱阶段，根本不是一些小微辅导机构能够玩得转滴：人家玩的是资本的钱，资本看趋势，就是亏几年，人家也不在乎。咱们玩的每一分钱，都是一分一分积累出来滴，折腾不起，输不起。

 

线下为王，远没逝去

从资本和效益上看，线上教育不适合我们绝大部分中小机构，从目前的情况来看：疫情过去，一切照旧，线下为王的时代远没逝去。疫情过去，只要我们还在，希望和梦想仍将继续！

教培的需求和本质，仍然给线下创造机会

 

教培的需求应该是精英化，而不是大众化。线上教育的好多的东西，提供的却是大众化东西。同时同城需求的差异化（线上的东西，很难做到一城一策），也让他很为难。而线下面授教辅，恰恰能够做到：面向大众化提供精英化辅导需求。

面向大众化提供精英化辅导需求。大家可以再体会一下。线下为王，远没逝去。在各自区域，各自板块，深耕细作，大有作为。

“教育，教培”这三个词，和大家息息相关，不陌生：教的是知识，育的是人，协助家长陪伴中督促。两个“教”都侧重于知识的传输，这个我们不作过多谈论，我相信线上教育能够做好，也是绝对能够做好滴！

线上很难做好，而线下却能轻松做到

教学是有温度的，是有情感的，这恰恰是需要人去传递；教学是需要氛围，是需要人去管；教学是有需求，因人而异；教学，是有区域性特征，因城而异。这些东西，线上教育很难去承担，对线下面授而言，是机会，是蓝海，在各自区域各自板块，不存在相互厮杀一说！

 

 

线下复课在即，请务必做好这些

做好校区防疫

做好校区的防疫工作是首要任务，想要复课，防疫工作必然是排在第一位，切不可专注于复课工作而疏忽最要紧的事情。

在此次兰州市复课消息中，我们可以看到教育部门对于教培机构防疫工作的重视。

在此次教育部门及卫生部门对首批申请复课的校外培训机构的标准中，在物资储备、场所消杀、学员入校流程、错峰错时培训等方面进行了具体要求。且各培训机构需要提交相应年级复课申请，并经教育局、卫健局联合督查组实地检查通过后才可以开课。没有通过，不能开课。没有经过验收擅自开课的学校，一经查实坚决依法依规严肃处理。

维护好家校联系

维护好与用户群体的联系，从疫情爆发初期开始就一直强调至今。

在这段困难时期里，头等重要的几件必做事中，对于家长学生群体的服务，必须要摆在重要位置，不能懈怠。

做好机构基础的服务与连接，是让家长学生群体满意的基础，在此前提之下，再做好专属于此机构的个性化服务是获得用户群体好感的重中之重。尤其是附加增值服务，更是让用户群体感到满意与信任的关键。

开展招生计划

招生工作现在必须提上行程并开始部署。虽然现在没有明确课外教培机构的复课时间，但是教培机构也要为此时刻准备着。

我们不可以听任“命运的安排”，而是要抓紧时间行动起来，招生工作提上日程，人为的将用户群体的消费点提前，吸引用户群体提前制定消费计划，从而链接整个复课流程。

最后，保持独立冷静思考。

通过这次疫情，我们可以看到不论是中期还是后期，很多机构都通过打折、低价促销等手段来吸引学生报名，短时间内这些行为都将会产生一定的争夺战。但经过冷静思考后，这些其实都是短期行为，长期来看的话，没有什么比提高自身教学质量更重要的事。

在分析疫情大境况时，短期是否存活，主要看现金流。前期能把现金流控制的比较好，风险意识比较强，或者是建立了很好的资金关系的机构，能够存活下来。

而从中长期来看，还是主要取决于教学质量和产品品质，以及内部的管理管控。如果机构自身对老师管控到位，有自行培训老师的能力，能够建立良好的系统，疫情过后就能很快恢复元气。

所以，当机构回归先下后，重视教学产品保质保量的同时，必须要迅速组织并组建出一支优秀的教师团队，推出面向用户群体的高质量、高效率的制定出独家课程方案，满足相对应的用户群体的需求。

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