用低价吸引学生容易,但若要留住学生,还是得靠优质的体验和课程。要想设计出一场高转化率的低价引流,校长一定要在以下两个方面做好准备:
一、做好服务(得到家长认可)
家长关心的是什么?是服务、效果和孩子的感受。所以,要得到家长认可,首先要做好服务。服务包括接待服务、上课情况和课后反馈。但这些大家都在做,我们必须从细节和差异化去做,才能脱颖而出。比如很多学校都会前迎,但我们做到全员前迎、微笑服务,这就是细节和差异化。
二、做好教学(获得孩子认可)
可以通过课前特色课程展示、课中课程内容设置和课后反馈来进行。
1.课程内容的设置
首先,内容应当选择互动性强、容易操作、又能展示孩子综合能力的内容。这样课堂新颖、有趣,能够激发孩子上课积极性;其次,在每堂课结尾时,为孩子营造悬念,让他们对下次课充满期待。孩子对课堂内容感兴趣,就会愿意和家长分享上课的内容,还会念叨去上课。孩子对课程的喜欢程度,会对家长报课产生重要影响。
2.展示课程特色(即教学成果)
老师将课程的特色及成果在低价引流课上有所展示。比如:四堂写作技巧课结束后,孩子能够利用刚学的一种技巧,轻松写出合格的作文,这就是成果。
3、课后的反馈
课后反馈对转化起到决定性的作用。因为家长对课程以及孩子课堂表现的了解比较片面。如果老师对孩子的上课情况以及优劣势进行具体分析、解释,让家长知道孩子上课后得到了哪些提升,继续上课还能够得到怎么样的提升。这一系列的反馈其实是在向家长介绍机构、课程,让家长看到课程的价值所在。
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