培训机构经常出现一些家长对校区不满意，要求退费的情况，遇到这种情况该怎么应对呢？ 首先，要明确三个原则。一是不跟家长发生...

面对退费，培训机构如何处理？ 在退费过程中，教培机构和家长容易产生矛盾的第二个点是： 怎么退，退多 少！ 客观的说，虽然...

面对招生淡季，培训机构应该如何应对？ 教育行业有着自己的特殊性，除了极少数的领域和机构能够做到全年招生外，剩下几乎都是要...

有校长在群里谈到老师中途离职，学校召集家长开会，家长不接受新老师，纷纷要求退费，校长觉得没处理好。 我在这里谈几点感受：...

疫情让教培业按下暂停键，甚至有人说，一场病毒让教培业走在倒退的边缘。当下，校长们谈疫 色变，即便熬过了几个月，然而最艰难...

4月3日，北京海淀法院召开涉教育培训合同纠纷典型案例发布会，通报海淀区近三年涉教育培训合同纠纷案件审理情况，并发布相关典...

疫情给了教培行业一记重击。延迟开学、严禁开展线下活动等政策和命令纷纷下达，所有线下机构都被迫停止了运营。为了活下去，人们...

鼠年春节前后，一场突如其来的新型冠状病毒疫情，打乱了人们的生活节奏。相信有政府的正确领导，有科学家和白衣天使的奉献精神，...

新型冠状病毒让2020年的春节格外寒冷。 不断扩散的疫情，牵动着所有人的心。不断上升的感染人数、医疗物资的短缺、还在探索...

疫情越来越严重，为配合疫情防控，全国所有线下教育培训机构被要求暂缓开课，校长因此面临运营的压力和挑战。在这种时期，校长应...

许多机构咨询师在与家长的沟通中，经常会出现这样的苦恼：刚开始与家长聊到好好的，但是等到 签单 的时候，家长就会拖延，最后...

培训机构在招生时，会遇到各种各样的问题，以及各种各样的家长。有一类家长，总会招机构的问题，提出自己的质疑。 这不是最头疼...