原本2月9日正常报到的中小学生，因为疫情延迟了整整一个月了。全国的家长们此刻都在翘首以待，关心着疫情的最新动态，期待着能...

疫情期间遇到家长退费情况，怎么应对？我再分析家长退费原因后，带来三种应对策略。上一篇文章： 疫情期间家长退费，培训机构应...

上篇文章：疫情期间，家长为何会退费？一定注意这四点 我讲到疫情期间家长会退费的四大原因，品牌不过硬，现金流紧张，这个短期...

最近不少校长反应害怕家长退费的问题，但我问我们公司的陈校长，你会不会害怕家长退费？他十分淡定的说，不会呀。而且他们学校很...

在这个特殊时期，为了减少家长退费，稳定住家长情绪，增加疫情过后的续费率，培训机构校长必须想办法做好服务。用服务发声，用服...

想要续费高，务必做回访。这是王校长谨记的十字真言。可是，虽然安排了教务老师定期做回访，可续费率依旧不理想。昨天我到他们校...

刚结束了续班工作，陈校长从续班前的信心十足，变成现在的灰心丧气。续班效果非常差，平均下来还不到70%，甚至有些班级不到5...

许多机构咨询师在与家长的沟通中，经常会出现这样的苦恼：刚开始与家长聊到好好的，但是等到 签单 的时候，家长就会拖延，最后...

王校长已经开办一家培训机构学校多年，每当他的机构 期中或者期末 的时候，他都觉得特别的心累。因为在这个时间段，培训机构都...

咨询师A : 家长明明说好明天10点来机构咨询，可是到点了，人却没来， 白白准备 了这么，花了这么多功夫。 咨询师B ：...

地推永远都是培训机构最重要的招生方式，它可以帮助培训机构找到精准学生，还能实现口碑传播。 培训机构最常见的地推行为就是发...

最近张校长让任课老师建了一个家长群，却不知道怎么维护。怕发不合适的内容，让家长反感，但不发呢，又怕变成僵尸群。家长群里应...

30岁还未婚的李校长最近整日郁郁寡欢，茶饭不思，我怀疑他是不是被情所伤了？ 于是忍不住发条微信调侃他：李校长，最近相亲又...

今天上午张校长跟参谋长说，接到了家长的投诉，不知道怎么处理。 家长投诉是教培行业里十分常见的事情，在服务家长的过程中，不...

琴行招生的模式多种多样，每一个琴行都应根据自身的招生情况找到合适的招生方案，但转介绍在节约招生成本的同时，还能稳固琴行与...

咱们都知道，在琴童的音乐培训方面，家长往往占据了相当重要的地位。要怎样做到让琴童和琴童的父母都满意呢？这可是琴行经营者们...

临近寒假，又是一个忙忙碌碌招生的时节。陈校长最近给参谋长抱怨招生难，花费很多精力在广告宣传上，或者花费上万元去参加营销培...

最近培训机构的续费工作已经开始了。张校长最头疼的事情来了，续费必然要开家长会，但是以前每次准备开家长会时，总能遇到各种问...

前天，在成都双流给一家校区做到校指导，在员工访谈阶段，我们除了给员工发一张问卷调查表以外，还有一张性格测试表。然后专家根...

课程顾问如何和家长聊天？教你11个聊天话题。 新来的课程顾问小王很惶恐。 只是简单的聊天而已，他怎么就接不了下一句了？ ...